Преодоление барьеров в недвижимости: разговор с Элеонорой Сруго

Как одна из самых заметных и стильных специалистов по недвижимости в Нью-Йорке, Элеонора Сруго проложила путь, который сочетает амбиции, настойчивость и чувство роскоши. С первых шагов в недвижимости до участия в шоу Netflix «Продажа города», Элеонора переопределила успех, оставаясь верной своим ценностям.

В этом откровенном интервью для Global Networker Элеонора делится своими мыслями о своем пути, сложностях в отрасли и том, что выделяет её на фоне жесткой конкуренции.

Путь к стойкости и амбициям

Элеонора, что вдохновило вас на карьеру в недвижимости?

Я пришла в недвижимость, продвигаясь в обратном направлении. Я знала, что хочу жить в Нью-Йорке, иметь динамичную работу и избегать сидения в офисе весь день. Получив степень в маркетинге, я поняла, что моя начальная работа не сможет меня обеспечить. Сделав смелый шаг, я начала исследовать возможности с комиссионными и попала в одну из ведущих команд Douglas Elliman. Первые несколько лет были трудными, но они сформировали меня. Потребовалось 3-4 года, чтобы достичь значимого успеха, и я очень благодарна за уроки, которые извлекла на этом пути.

Какие ключевые этапы определили ваш путь к успеху?

2013 год стал для меня моментом «не верю своим глазам» — ко мне позвонила детская икона, чтобы помочь ей купить квартиру. Я также никогда не забуду свою первую сделку в 2010 году, когда я представляла покупателя и выиграла её бизнес у других агентов. Продажа двух зданий и сделка на 50 миллионов долларов в 2023 году стали важными достижениями, но особенно запоминается связь с клиентом, которая началась с аренды в 2017 году. Недвижимость — это не только большие сделки; это значимые отношения.

Какие проблемы сформировали вашу карьеру?

Первые дни были полны отказов. Я работала месяцами, иногда годами, только чтобы сделки срывались. Одна сделка по пентхаусу в центре города рухнула, когда покупатель отказался, а другой раз менеджер пытался забрать часть моей комиссии в сложный финансовый момент. У меня также были клиенты с нереалистичными ожиданиями от наших отношений, и были моменты, когда тяжелая работа не приносила результатов. Это природа этого бизнеса — вы учитесь продолжать двигаться вперед.

Что мотивировало вас создать Eleonora and Co. после работы в Douglas Elliman?

Это не была моя первая команда — я совместно возглавляла успешную с Майклом Лорбером с 2014 по 2017 год. Но после нескольких лет работы в одиночку я хотела наставлять других агентов. Мне нужна была поддержка для объема бизнеса, который приходил ко мне, и я хотела создать возможности для других. Сотрудничество — это сердце этой отрасли, и создание Eleonora and Co. стало естественным следующим шагом.

Как руководство командой повлияло на ваш подход к недвижимости?

Это сложно, но удовлетворительно. Я стремлюсь создать мощных агентов с их собственными брендами под моим крылом. Я тщательно распределяю заявки и сотрудничаю с каждым членом команды. Мои клиенты доверяют, что я остаюсь вовлеченной, при этом позволяя своей команде развиваться.

Что отличает Eleonora and Co. на конкурентном рынке Нью-Йорка?

Наша дисциплина и системы выделяют нас. Каждая заявка, клиент и объект недвижимости тщательно отслеживаются в групповых чатах и организованных папках. Я также поощряю индивидуальность среди членов команды. Хотя съемка шоу добавляет сложности, за кулисами операции делают всё управляемым.

В центре внимания: Продажа города

Как возникло ваше участие в шоу Netflix «Продажа города»?

Netflix связался со мной — чего я никогда не ожидала. Они познакомили меня с Адамом Дивелло, гением шоу «Скандальная недвижимость». Он давно мечтал о версии для Нью-Йорка. После многих лет доработки концепции я горжусь результатом. Это визуально потрясающее шоу с недвижимостью и модой, но также это искренний взгляд на ведение бизнеса.

Какое влияние шоу оказало на вашу карьеру?

С момента выхода шоу отклик — особенно от женщин — был ошеломляющим. Шоу находит отклик у всех, кто ведет свой бизнес, сочетая красоту и реальность.